Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 05 de noviembre de 2024

1. Introducción

En Tribu Company ("nosotros", "nuestro" o "nos"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios ("usted" o "su"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos sus datos personales cuando utiliza nuestra aplicación ("la Aplicación").

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre del banco
  • Nombre del titular de la cuenta
  • CLABE (Clave Bancaria Estandarizada)
  • Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
  • Datos de uso de la Aplicación

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios: Gestionar su cuenta y brindarle una experiencia personalizada.
  • Comunicación: Enviarle actualizaciones, notificaciones y soporte relacionado con la Aplicación.
  • Análisis y desarrollo: Mejorar la funcionalidad y seguridad de la Aplicación.
  • Ofrecer datos a terceros: Compartir información con terceros.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Nuestra base legal para recopilar y procesar sus datos personales se fundamenta en:

  • Su consentimiento explícito: Al aceptar esta Política de Privacidad y utilizar la Aplicación.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

5. Compartir Datos con Terceros

Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar y mantener la Aplicación.
  • Socios comerciales: Para ofrecerle productos o servicios que puedan ser de su interés.
  • Requerimientos legales: Cuando la ley lo exija o en respuesta a procesos legales.

Nos aseguramos de que cualquier tercero con quien compartamos sus datos cumpla con las normativas de protección de datos aplicables.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
  • Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [email protected].

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Si sus datos son transferidos fuera de México, nos aseguraremos de que el país receptor ofrezca un nivel adecuado de protección de datos conforme a la legislación vigente.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante la publicación de la nueva versión en la Aplicación.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Dirección: Corporativo Vetro, Of. 605, Distrito 1, 31110 Chihuahua, Chih.
  • Teléfono: 614 222 7630

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